单项选择题
在电话营销工作中，营销的工作本身就是一个先营销自己的过程，只有客户先接受话务员个人，才有可能接受企业的（）
A.制度 B.经营理念 C.产品和服务 D.产品技术
单项选择题 开场白也称问候语，就是在跟客户接触的时候前（）要讲的话。
单项选择题 在做电话营销的时，要求话务员对客户的问候语，要做到（）
单项选择题 在做电话营销的准备工作时，要求话务员做到（）
