多项选择题
解决客户困难时应注意的几个问题包括（）
A.保密意识：一是为客户保守秘密，二是注意不要干涉客户个人隐私或商业秘密 B.充分体现公司或客户经理本人为客户着想的心情和努力 C.应充分利用公司资源，注意通过利用部门内不同客户经理掌握的客户资源或协调公司相关部门为客户解决问题 D.挖掘相关信息
多项选择题 甲方声明，其已知悉并承诺遵守乙方制订的（）、（）、（）及其他有关商业秘密保护、信息披露的文件。如有更改，按更改后的文件执行。
多项选择题 关于眼神规范的描述，以下正确的是（）
多项选择题 关于交接班时正确有（）。
