单项选择题
TQM是指（）
A.全面质量管理 B.质量控制 C.国际标准化组织 D.目标管理
单项选择题 ISO是指：（）
单项选择题 当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任，下列哪种领导方式最为有效？（）
单项选择题 病房床位与病房护理人员之比应是：（）
