单项选择题 CTI平台组件中，哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对ACD中继的监听功能（）。

单项选择题 CTI平台的业务配置数据保存在哪个配置文件中（）。

单项选择题 CTI平台的业务配置数据保存在哪里（）。