单项选择题 一个智力测验：将最有发展潜力的一批学生挑了出来并写了一份名单交给校长和老师们，并且要求保密，不能让学生知晓。8个月后，他和助手再来学校，发现这些学生果然在学习成绩、手工才艺和人际关系等方面都有了很大的进步，即使是原来被老师们认为无可救药的一些人也变得优秀和上进。这就是著名的（）效应。

单项选择题 国内银行业客服中心是一个非常年轻化的领域，客服代表呈现低龄化特点，平均年龄在（）岁之间。

单项选择题 （）是由知名度较高的银行（或旅行社）为方便旅行者而发行的一种定额支票，委托银行（或旅行社）代售，代售款项逐日或定期划给委托行。