判断题 马斯洛动机理论指出，人最高级的需要是尊重需要。

单项选择题 下列选项中，哪一项不属于对购买行为产生影响的文化因素？（）

判断题 智力激励法、BS法、自由思考法都是指头脑风暴法。

判断题 市场需求预测中所运用的指数平滑法、回归分析法都属于定量分析方法。

单项选择题 “顾客的影子”属于市场营销调研中的哪种方法？（）

多项选择题 对于困难业务，企业的市场营销对策可以是（）。

判断题 企业的宏观营销环境，即PEST分别指：政治法律环境、经济环境、社会文化环境和科技环境。

判断题 恩格尔系数指家庭生活支出总额占家庭消费支出总额的比例。

判断题 渠道属于企业营销环境中的微观环境。

判断题 企业先开发产品，再选定销售活动，然后再识别潜在消费者，这种企业没有树立营销观念。

多项选择题 营销管理计划制定的步骤中，需要首先分析当前营销状况，包括（）。

多项选择题 市场进入/退出决策模型中，需要考虑的维度包括（）。

单项选择题 企业在规划市场营销战略时，第一步是（）。

判断题 波士顿矩阵法是一个运用“市场购买率——相对市场份额矩阵”来评价和分类企业所有战略业务单位的模型。

多项选择题 企业可以通过（）来实现密集性增长。

多项选择题 关系营销的主要成员包括（）。

单项选择题 在营销中，通过个人之间的关系建立起来的买卖者之间的联系被称为（）。

判断题 关系营销的最终结果是形成独特的公司资产——关系网络。

判断题 顾客满意是一种心理活动，当可感知效果等于期望值时，顾客的感觉状态是高度满意。

判断题 现代营销新理念的发展趋势，总体来说是从市场主导转变为公司主导。