判断题 随意行为和计划行为都有可能形成习惯，随意的行为更符合人性，更容易形成习惯；通过管理控制形成的计划行为本身是违反人性的。

判断题 员工对工作、环境的熟悉度越高，其耐压度越低，所感受到的压力越大。

判断题 企业要达到最好管理状态，前提是该企业有相当严格的规章制度。