判断题 网约车驾驶员营运过程中，未经乘客同意，故意绕道的。扣除网约车驾驶员服务质量信誉考核分值10分。

判断题 网约车驾驶员营运过程中，向车外抛物、吐痰或在车内抽烟，扣除网约车驾驶员服务质量信誉考核分值5分。

判断题 网约车驾驶员未按规定携带从业资格证件、网约车运输证，从事网约车经营活动的，扣除网约车驾驶员服务质量信誉考核分值3分。