问答题
经营者提供商品或者服务,在哪些情况下必须出具相关的凭证或单据?
有两种情况: 一是按照国家有关规定或者商业惯例应当向消费者出具购货凭证或服务单据的; 二是消费者索要购货凭证或服务单据的。
问答题 经营者如何保障消费者“知情权”的实现?
问答题 经营者在保障消费者的安全权方面负有怎样的义务?
问答题 《消费者权益保护法》规定了经营者十个方面的义务。其内容是什么?