单项选择题
物流客户服务无论是面向生产的物流，还是面向市场的物流，其最终产品是提供某种（）的服务。
A.满足客户需求 B.创造企业利润 C.增值服务 D.差异性服务
单项选择题 通过物流活动提供时间与空间效用来满足客户需求，是物流企业功能的产出或（）。
单项选择题 下列不属于物流客户服务业绩评价内容的是（）。
单项选择题 缺货频率标准属于物流客户服务要素中的（）。
