单项选择题
商务礼仪与仪容仪表的关系表述正确的是（）。
A.商务礼仪和仪容仪表没有什么区别 B.商务礼仪和仪容仪表完全不同 C.商务礼仪和仪容仪表有联系也有区别，商务礼仪讲的是一种规范 D.以上都不正确
单项选择题 客户试乘试驾过程中，体验车辆的操控性主要包括（）。
单项选择题 客户进展厅之前，都有一种期望（）。
单项选择题 接电话的礼仪正确的是（）。
