判断题 组织员工的工作态度、时期、期望、价值观、组织结构这些属于组织一般环境因素。

判断题 当被领导者进入初步成熟的阶段时，领导者的任务行为要减少、放松，而关系行为要加强，即采取参与式效果最好。

多项选择题 从主观心理因素来看，（）的差别都会成为沟通的障碍。