单项选择题
（）是对同一类服务按质量或档次的高低制定两种或两种以上的价格。
A、市场定位价格 B、顾客价格 C、目标市场价格 D、多价格
单项选择题 （）是指服务企业将网点向自己对手的网点所在地点拓展。
单项选择题 （）是时间可调化营销的一个策略要素。
问答题 为什么拟定服务标准时应当避免顾及服务部门和服务人员的想法？
