单项选择题
制定一种客户满意度测量筹划，（）是核心因素。
A.预算B.测量C.筹划部门责任划分D.客户拟定
单项选择题 产品是（）成果。
单项选择题 样本原则偏差S表达数据（）。
单项选择题 戴明以为（）水平越高，（）水平就越高。
