单项选择题 影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些（）的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并（），只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消费者在快乐享受的同时，广泛地进行传播。依次填入括号部分最恰当的一项（）。

单项选择题 覆盖全国的高速公路网已经形成，高速铁路网正在迅速形成。中国已经是世界上最大的人力流动和物资流动国家，过去那种“（）”的产业分工格局已被打破，地区间产业分工趋向合理；全国范围内的产业链（）迅速推进，高效统一的全国大市场正在形成之中。依次填入括号部分最恰当的一项是（）。

单项选择题 究竟国家与个人对个人的医疗健康应分别承担多大比例，是一个（）选择问题，而不是政府可以任意决定的事项。要让民众有机会参与这一重大财政决策。透过人大的审议机制，将自己的意愿（）到长期的财政安排中。填入括号部分最恰当的一项是（）。