单项选择题
下列有关医疗质量管理常用方法,描述错误的是()。
A.流程图法表示一个系统或组织的信息流或某一过程,可以有效帮助医院质量管理人员优化服务流程,提高质量和效率B.分层图是把性质不同的数据及错综复杂的影响质量的因素划分清楚,把性质相同的归纳在一起,以便进行比较分析C.因果分析图是表示质量与原因关系的图,由于形如鱼骨,又称鱼骨图D.排列图分析中,将累计百分数达70%的项目称为主要因素,主要因素不宜太多,以1〜2个为宜
单项选择题 TQC 实施的主要因素中不包括以下哪一个()?
单项选择题 下列有关JCIA 的描述,错误的是()。
单项选择题 下列关于美国的医院质量认证,描述错误的是()。