单项选择题
一般来说服务在顾客要求之前不能预制,也不能储存,服务多数是()的。
A.量定要求B.有提供过程C.服务要素D.即时提供
单项选择题 煲汤时汤液高度不超过锅高的(),以免列车运行中汤液溢出。
单项选择题 接班时,餐车长必须组织全班人员()接车,对口交接召开班前会。
单项选择题 在车厢过道上遇有旅客通过,应()。