单项选择题
什么是“以人为中心”的创新方法——设计思考的起点，也是贯穿始终的核心理念？（）
A.用户B.同理心地图C.同理心观察D.用户使用感
多项选择题 交际活动可以（）。
多项选择题 哪些方法可以保证用户填写的问卷的真实性和有效性？（）
多项选择题 以知识为基础的创新需要的前置时间最长，是因为（）。
