单项选择题 催收坐席应受理客户业务咨询、（）、投诉及建议业务。

单项选择题 出口信用证的通知费由（）承担。

单项选择题 办理企业电子银行业务核实经办人身份时，应调用（）交易，核对系统中记录的企业法人代表或单位负责人信息（姓名、证件类型、证件号）与经办人有效身份证件信息是否一致。如经办人不是企业法人代表或单位负责人，还应出具单位的委托授权书原件。