单项选择题 驾驶员“星级服务”考核具体要求中规定：在正常情况下未完成挂班任务（）%的，不给予评定一星级驾驶员。

单项选择题 驾驶员“星级服务”标准中规定：在正常情况下一星级驾驶员必须完成当月挂班任务（）%。

单项选择题 《集团驾驶员“星级服务”达标实施方案补充、修订条款》中规定：发生交通事故的事故责任、经损以（）为准。