单项选择题 根据麦格雷戈的理论，有些管理者在实现目标的过程中，喜欢采取“强硬的”管理办法，包括强迫和威胁、严密的监督和严格的控制，这种管理者是以（）进行管理工作。

单项选择题 根据麦格雷戈的理论，外来的控制和惩罚并不是使人努力工作的惟一手段，人们愿意实行自我管理和自我管控来实现组织的目标，这是（）的观点。

单项选择题 马斯洛的需求层次理论分为五个等级，最高层级是（）。