单项选择题 通过投诉与建议系统收集顾客的意见和建议，有助于企业迅速地解决问题，并能为企业（）。

单项选择题 房地产经纪机构应通过会议、布告栏、内部刊物、声像资料、互联网、信函等形式建立（）沟通机制。

单项选择题 经济适用住房购买时间界定的依据为（）。