判断题 列车乘务员上岗前必须经过技术业务培训、乘务实习，经理论、实作考试合格，持证上岗。

判断题 空调票的起码里程为100km。

判断题 《客规》规定，旅客有义务遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导。