问答题
请简述旅行社人力资源管理的特性。
独立性和分散性，综合性，复杂性
问答题 请简述我国设立旅行社时申请营业许可证所需要的文件。
问答题 请运用四象限评价法对旅行社产品进行评价和筛选。
单项选择题 旅行社散客接待的业务不包括以下哪一项（）
