判断题 电话预约租车时，要迅速回复。约定一旦达成，要按约定准时到达候客。

判断题 未经乘客同意可以顺路载他人同乘。

判断题 因条件所限，乘客提出的目的地及要求无法满足，应礼貌地向乘客解释说明原因，请乘客谅解。