填空题 市内电话障碍按故障来源分为报告障碍、（）、（）。

填空题 物体（）就带有正电荷，物体（）就带有负电荷。

填空题 话务量又称话务负荷，其值等于一定数量的机线设备在某一段时间内所负担的每次呼叫的平均占用时间与呼叫总次数的（）。