单项选择题 听者反应”表明你有兴趣和注意听，并鼓励对方讲下去。这种在有效倾听中运用的技巧是（）。

单项选择题 在良好倾听的技巧中，某种技巧可以使你在无偏见的情况下，对讲话者使用的假设和辩解持批判的态度，并小心估量主要观点背后的证据价值和逻辑基础，这种技巧是（）。

单项选择题 你要向你的主管传递一条信息。从接收到理解可能发生的障碍是使用语言不当，你的克服方法是（）。