单项选择题
市场营销组合由四个基本策略构成，不包含下列哪个策略？（）
A.渠道策略 B.投资策略 C.产品策略 D.价格策略
单项选择题 （）和收单银行、发卡银行等构成支付结算环节的金融专用网络。
多项选择题 电子商务在签定电子合同以后到合同履行之前，平安车险必须完成一系列必要的手续，下列哪些行为属于“办理合同履行前手续”阶段（）
多项选择题 网上客户服务的常用手段包括（）
