判断题
高端客户向大堂经理出示VIP卡,可优先办理业务。
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判断题 柜员在办理业务的过程中,如遇到复印身份证、发现销售机会等情况后,可以通过特殊叫号提示大堂经理或客户经理前往呼叫的柜台予以协助。
判断题 各柜台上当显示屏内容可以设置为热销产品提示。
判断题 营业主管是担当大堂的主要人选。