单项选择题
以下对于在线客服的表述，错误的是（）
A.改变传统电话营销方式，为企业打造主动式营销方式 B.通过在线为顾客分析和解决复杂的问题来增强顾客的忠诚度，提高销售机会和销售量 C.在线客服软件可无限的免费的增加在线服务人数 D.客服人员可以从系统中清楚的知道客户正在访问什么，感兴趣的是什么，并做好充足的准备
单项选择题 下列选项中，关于sitemap的说法正确的是（）
单项选择题 在SEO中对关键词的选择，下列选项不正确的是（）
单项选择题 下列选项中，关于网页头部优化的内容中不包括的是（）
