单项选择题 在对散客送站服务中，导游人员与游客之间确认送站时间和地点的工作必须在送站前（）小时进行。

单项选择题 境旅游团抵达后，标志两国导游人员之间合作开始的一项重要工作是（）。

单项选择题 当导游小王接到他所带的旅游团后，发现该团人数有变化，这时小王首先应（）。