单项选择题
运维服务管理模式包括（）
A.自运维模式、完全外包模式 B.自运维模式、混合模式 C.完全外包模式、混合模式 D.自运维模式、完全外包模式、混合模式
单项选择题 服务管理PDCA体系中的“D”指的是（）
单项选择题 改正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护是运维主要的四种维护方式，其中在整个运维过程申工作量最大的维护种类是（）。
单项选择题 为了进一步提高信息系统的可维护性和可靠性，给改进创造条件所进行的维护属于（）
