单项选择题
下列服务不属于售后服务的项目是()
A.处理客户投诉B.提供咨询服务C.维修检修服务D.社会公关服务
单项选择题 下列服务不属于代办业务的项目是()
单项选择题 下列对客户服务管理师的职业道德表述正确的是()
单项选择题 下列不属于客户服务管理师的基本素质的是()