多项选择题 《铁路旅客运输管理规则》行包运输组织工作应根据流量、流向，本着（）和长短途列车分工的原则，有计划地组织运输，经济合理地使用运输能力。

多项选择题 《客规》规定：如将领取凭证丢失，必须提出（），承运人对上述单、证和担保人的担保资格认可后，由收货人签收办理交付。

多项选择题 旅服系统综控人员必须定期（），考试合格后，方可持证上岗。