多项选择题
下列哪些是使工作顺利的电话术：（）
A.延误拜访时间应事先与对方联络。 B.迟到、请假由自己打电话。 C.外出办事，随时与单位联系。 D.外出办事应告知去处及电话。
多项选择题 商务宴会包括：（）
多项选择题 商务用餐的形式包括：（）
多项选择题 下列描述中，哪些是接待客人时要注意的问题：（）
