名词解释
公众
指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利：害关系和影响力的团体或个人。
名词解释 微观营销环境
填空题 机会分析主要考虑其（）和成功的可能性。
填空题 人均收人多少，反映了（）的高低。
