单项选择题
业务单位在同意客户订单之前，必须获得（）的确认。
A.研究设计部门B.生产单位C.生产部门D.客户
单项选择题 企业客户管理的考核包括（）。
判断题 服务一般是技术密集型的，服务中生产者与消费者之间存在着直接的联系。
判断题 服务是有形的产出，而且在产生的同时被消费掉。
