单项选择题 最高管理者应分配职责和权限，以确保在策划和实施质量管理体系（）时保持其完整性。

单项选择题 最高管理者应支持其他管理者在其（）发挥领导作用。

单项选择题 （）使得组织能确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素，采取预防控制，最大限度的降低不利影响，并最大限度地利用出现的机遇。