判断题
在顾客对企业服务的判断中起关键性作用的是顾客的期望
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判断题 电流通过人体,从左手到右脚对人体危害最大
判断题 营销管理决策支持层是营销管理信息系统的最高层
判断题 服务的形象,不仅会影响本企业的形象,而且会影响其他企业的形象乃至一个国家、民族的形象