单项选择题
在中级话务员客户维系中,讲到加强客户俱乐部、客户会所建设,向客户提供通信以外的()服务。
A.超值服务B.增值服务C.vipD.免费
单项选择题 在中级话务员客户挽留中,讲到技术流失型是指客户转向提供()的竞争者。
判断题 在五笔字型中“散"是指构成汉字的基本字根之间可以保持一定的距离。
判断题 在五笔字型输入法中,容错码是万能的。