问答题 公司新下达了悦铃的营销任务,集团客户经理小赵接到任务之后马上行动起来,逐一地向自己每一位集团客户打电话热情地推荐悦铃业务,上门走访的时候,也不忘记第一件事情就是向他们卖力的宣传悦铃业务,她满以为会有许多集团客户感兴趣的同意办理,可是推销了两个星期之后,小钱大失所望,没有一个客户提出来愿意办理这项业务,许多客户都说,挺好玩的,太麻烦了,考虑考虑,以后再说吧,小钱开始对悦铃业务失去了信心……。 请你帮助小赵分析一下,营销失败的原因是什么?接下来小赵应该采用什么样的方式才能更好的完成悦铃营销的任务。
问答题 由于受到过多次拒绝,销售员小张的积极性受到一定的打击,于是他对电话拜访产生了消极情绪。有一次他很不情愿地拿起了电话,电话拨通了,那边传来了一个声音:“喂!你找谁?” “我找一下你们王经理”小张有气无力地回答道。 “你是谁,找我们经理有什么事吗?” “我是××公司张××,有工作上的事情想与他沟通一下。” “你有什么事就直接跟我说吧,我们经理有事出去了。” “那就算了吧!”小张如释重负地放下电话,总算结束了一场对话。 问:请分析本案例中销售员电话拜访失败的原因。
问答题 一位销售员到一家公司去销售复印机,费了好大的劲才见到经理,经理爱理不理地答道:“我们暂时不需要复印机,谢谢你。”说完就埋着头摆弄着手里的鱼竿。 这位销售员看到经理专心摆弄鱼竿的样子,猜到他一定很喜欢钓鱼,于是他说道:“李经理,这是富士竿吧?” “唔,是啊,我新买的,怎么,你也喜欢钓鱼?” “啊,偶尔钓。” “哎,钓鱼可有学问,可不是谁都能掌握的,你说说看,钓鱼有哪些技巧?” 俩人越谈越投机,经理好像遇到了知音,十分开心。这位销售员也在双方融洽、愉快的交谈中促成了生意。 问:请分析本案例中销售员拜访的成功之处。