判断题
文明用语是茶艺人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。
正确
判断题 茶艺人员在工作中虽然要努力做到“慎独”,但可以最大限度地发挥主观能动性。
判断题 “慎独”就是在独处无人注意时,自己的行为也要谨慎不苟。
判断题 服务质量,是指茶艺人员在接待品茶对象时所持的态度。