多项选择题
某旅行社在包价旅游产品宣传中为吸引消费者,在包价旅游产品广告宣传中将酒店描述为准五星级酒店,并配了具有豪华设施设备的酒店图片。而实际接待中安排的只是普通的经济型连锁酒店,且酒店并未取得相应星级。对于旅行社的这种行为执法部门应该如何处理?()
A.涉嫌虚假宣传,由市场监管部门根据《中华人民共和国旅游法》进行查处B.涉嫌虚假宣传,若情节严重需处停业整顿或吊销旅行社业务经营许可证的处罚,由文化和旅游主管部门作出处罚决定C.涉嫌虚假宣传,由文化和旅游主管部门根据《中华人民共和国旅游法》进行查处D.旅行社的行为属于合同违约行为,责令对旅游者进行赔偿
多项选择题 旅游者张某参加某旅行社招徕、组织、接待的“厦门中秋旅游嘉年华五日游”的包价旅游活动,其有权在旅游行程结束后三十日内,要求该旅行社退还费用的有()。
多项选择题 旅游者对旅游经营者的强制交易行为有拒绝交易权。强制交易行为主要有()。
多项选择题 旅游者参加团队游后,以导游擅自增加购物店耽误自己时间应予赔偿为由向文化和旅游主管部门递交书面投诉信。在案件调查过程中,旅行社主动高额赔付游客。旅游者遂申请撤诉。下面说法正确的是()。