多项选择题
有关预约的礼仪，以下说法正确的有（）。
A.事先打电话说明拜访的目的，并约定拜访的时间和地点 B.不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访 C.可以在客户休息和用餐时间去拜访
多项选择题 有关馈赠的说法以下正确的是（）。
多项选择题 在服务业中，应避免的头发不洁的情况有（）。
多项选择题 定势维持的条件为（）。
