问答题
定义企业过程的步骤应从哪几个方面入手？
定义企业过程的步骤应从三个方面入手，即从计划/控制资源着手，识别产品/服务过程，支持资源识别企业过程。
问答题 企业系统规划法在应用过程中必须遵循的原则是什么？
问答题 简述系统总体规划的主要步骤。
问答题 文档管理应遵循的原则是什么？
