判断题 国家机关收到信访人提出的信访事项，应当登记、录入网络信访平台，能够当场答复的，应当当场答复；不能当场答复的，在七个工作日内按规定作出处理。

判断题 国家机关工作人员在办理信访事项时，与信访人或者信访事项有直接利害关系的，应当回避。

判断题 国家机关工作必须由国家工作人员进行，不得邀请有关人民团体、专业机构和专业工作者参与信访工作。