判断题
设备密集程度较高、顾客接触程度和顾客化服务的程度较低,这是“服务工厂”的基本特点。
正确
判断题 早进晚出、早进早出、晚进晚出都是产品组合决策的支持方法。
判断题 产品设计流程包括构想或方案的产生,可行性研究,产品设计和工艺设计四个步骤。
判断题 服务设计方法包括工业化设计方法、顾客化设计方法、技术核分离方法三种。