单项选择题 质量策划的首要结果及其规定的作业过程和相关资源用书面形式表示出来，就是（）。

单项选择题 ISO9000：2000中有术语80个，以下属于有关管理术语的是（）。

单项选择题 以下不是工程竣工验收的要求的是（）。