判断题 在IBP中，“工单回单”操作时仅允许在24小时内对错误操作进行修改。

判断题 受理员需正确输入工号和密码才能进入OPU操作界面进行受理和测试操作。

判断题 112自动语音流程中在申告用户是已处在障碍处理中情况下会自动转人工台处理。