单项选择题
在客户拜访过程中要了解并掌握客户对于隆重推出满意程度、对于产品和服务的（）等，以便更好地提供针对性的服务。
A.个性需求 B.普通需求 C.卷烟需求 D.总体需求
单项选择题 介绍流程属于（）需注意的事项。
单项选择题 下列描述中不是初次拜访应注意事项的是（）。
单项选择题 适用于工作场合的自我介绍要求不包括（）。
